Diensten Werkwijze Prijzen Over ons Kennis Vraag een offerte
  1. Home
  2. Diensten
  3. Laten groeien
  4. E-mail

Het enige kanaal dat echt van jou is

Voor elke bezoeker uit Google of uit een advertentie betaal je opnieuw. Voor iemand die zijn adres heeft achtergelaten niet. Daarom is e-mail het kanaal waar de meeste winst ligt en het kanaal dat het vaakst stilligt.

Van losse nieuwsbrieven naar post die vanzelf gaat

De meeste ondernemers sturen af en toe een nieuwsbrief als ze eraan denken. Daar valt het meeste te winnen, want een bestand dat stilligt levert niets op en kostte wel moeite om op te bouwen.

Wat er gebeurt

  • Een plan dat past bij wat je verkoopt en bij wie je klant is
  • Nieuwsbrieven die aanzetten tot iets, in plaats van alleen vertellen
  • Mails die vanzelf gaan: welkom, achtergelaten winkelwagen, opnieuw wakker maken
  • Je bestand laten groeien, met een reden om je adres achter te laten

En daarna

  • Twee versies naast elkaar leggen en de beste laten winnen
  • Je bestand opdelen, zodat niet iedereen hetzelfde krijgt
  • Zorgen dat de post aankomt en niet in de spammap belandt
  • Per maand zien wat het opleverde, niet alleen hoeveel mensen hem openden

Een specialist doet het vak, Maurits rekent het na

De e-mailmarketing doen wij niet zelf erbij. Daar hebben we iemand voor die het al ruim tien jaar doet, waarvan zes jaar bij een van de grotere bureaus en nu voor webshops en merken. Zij bouwt de flows, doet de segmentatie en test wat werkt.

Maurits den Dunnen deed bij Qassa de commerciële kant van het e-mailkanaal. Qassa is een cashbackplatform dat draait op zijn nieuwsbrief: leden krijgen geld terug bij aankopen bij ruim 8.000 aangesloten webwinkels. Er ging meerdere keren per dag post uit naar een bestand van honderdduizenden leden in meerdere Europese landen, vanuit een zelfgebouwd systeem. Hij onderhandelde met adverteerders, affiliatenetwerken en mediabureaus over wat een klik, een aanmelding of een verkoop waard was en rekende na of een verzending eruit kwam.

Onze e-mailspecialist en Ivo werkten samen bij La Souris, hij als hoofd marketing en e-commerce, zij aan het e-mailkanaal. Dat is geen nieuw team dat elkaar nog moet vinden.

Je bestand is je bezit en dat houden we zo

Het mailplatform komt op jouw naam en het bestand is van jou. Je betaalt de licentie zelf, rechtstreeks en wij factureren alleen ons werk. Stap je bij ons weg, dan neem je je adressen, je flows en je geschiedenis mee.

Omdat wij namens jou persoonsgegevens verwerken, hoort daar een verwerkersovereenkomst bij en moet je privacyverklaring kloppen. Dat regelen we voordat er post uitgaat en niet als er een keer iemand over begint.

Wat mensen hierover vragen

Mag ik mijn klanten zomaar mailen?
Klanten die iets bij je gekocht hebben mag je mailen over soortgelijke dingen, mits je er elke keer makkelijk uit kunt stappen. Adressen die je gekocht of ergens vandaan geplukt hebt, mag je niet mailen. Wij beginnen daarom altijd met de vraag waar je bestand vandaan komt.
Hoe groot moet mijn bestand zijn om dit te doen?
Klein mag. Bij een paar honderd adressen van echte klanten valt er al iets te halen, vooral met post die vanzelf gaat na een aankoop. Heb je nog geen bestand, dan begint het daarmee en niet met een nieuwsbrief.
Welk pakket gebruiken jullie?
Dat hangt af van wat je verkoopt en waar je webshop op draait. Wij werken veel met Spotler Mail+. Wat het ook wordt, het komt op jouw naam en jij betaalt de licentie rechtstreeks, zodat er geen opslag in zit die je niet kunt zien.
Wat kost het?
Je hoort vooraf één bedrag voor wat we gaan doen, bijvoorbeeld het opzetten van je eerste flows of een campagne per maand. De licentie van het mailpakket betaal je zelf en die hangt af van de grootte van je bestand. In het gesprek rekenen we het samen door, zodat je weet waar je aan begint.

Even kennismaken?

Twintig minuten bellen of videobellen. Je hoort meteen waar wij zouden beginnen.